元啟新程，萬象復始

新年的鐘聲即將敲響，

非凡的2020年宣告落幕，

2021嶄新的篇章正等待我們書寫

回首2020

我們奮勇拼搏，砥礪前行

展望2021

我們信心滿懷，壯志昂揚

總結過去是為了更好地成就未來

那些專屬于保利天創的重要瞬間與發光時刻

都將成為我們前路奮進的勇氣與力量

1.戰“疫”先鋒

     2020年年初的新冠疫情，讓全社會認識到了物業管理行業作為抗疫基層一線的重要作用，物業管理行業的價值進一步凸顯，保利天創勇擔責任與使命，憑借強大的執行與應變能力轉“?！睘椤皺C”，獲得了業主、行業、社會各界等多方認可與贊揚。

2. 黨建引領

     2020年公司把黨建工作與年度發展目標深度融合，高質量黨建引領企業高質量發展成效顯著，黨的先進性與模范作用不斷彰顯，被設定為“黨建標桿建設點”。

     公司黨支部積極投身“紅色物業”建設，開展了“治國理政”、“十九屆五中全會公報解讀”等七次專題黨課學習培訓交流會，有效提升了黨員干部的決策水平。

     進一步加強對流動黨員的管理與教育，通過靈活多樣的形式，打造線下線上雙線聯動機制，提高流動黨員的向心力，增強流動黨員的黨性素養。

3. 勇拓市場

     2020，保利天創的物業管理版圖進一步擴大，市場拓展凱歌高奏。這一年，公司的腳步第一次踏上江西的土地，新牽手湖南開放大學（原湖南廣播電視大學）、長沙學院等高校，在學校、政府機關單位、城鎮景區、軌道交通、醫院等業態碩果累累，全業態布局不斷深化。

新中標部分項目全貌一覽

4.逐夢藍海

     2020年11月，公司與寧鄉城投集團達成央地戰略合作，強強聯手成立合資公司，開啟了公司在城市服務領域新的征程，從城市服務到城市管理再到社會治理，未來保利天創將以此為發展脈絡與導向，循序漸進，發揮自身獨特優勢，整合社會優質資源，在城市藍海市場中舞動精彩。

寧鄉城投集團一行蒞臨公司考察交流

5.匠心服務

     2020年是公司的“美好生活服務年”，這一年，我們堅守“以人為本”的物業初心，開展各層級、各部門大小專題培訓2000余次，通過提高全員服務意識與服務技能，完善服務體系標準，助力服務品質升級。不斷適應市場與企業發展規律，挖掘和引入其他行業的高素質人員，以人才的專業性與多元化打造精品化服務。

專項技能培訓

     以“學雷鋒月”、“優質服務月”、“開學季”、“讀書月”等活動為載體，融通“速度+溫度+深度”的服務理念，持續為業主提供周到、便捷、暖心的物業服務，全面賦能業主至臻至善的美好生活。

為中高考學子保駕護航

開學季暖心服務

優質服務月活動

傳統文化節日活動

“品悅書香”讀書月活動

6.助學扶貧

     2020年是全國脫貧攻堅戰收官之年，公司積極響應政策號召，發揮物業行業資源優勢，參與“社區的力量-藏區青苗牽手計劃”專項扶貧行動，前往偏遠山區武岡市雙牌鎮中學開展愛心助學活動，堅持以人文關懷傳遞溫暖、凝聚善念，把助學扶貧作為踐行和擔當社會責任的重要舉措。

榮獲湖南省物業管理行業“扶貧愛心企業”

7. 品牌實力

     2020年，保利天創眾望所歸，憑借穩健的規模增長、良好的市場競爭力與客戶口碑，連續第六年榮獲“中國物業服務企業綜合實力五百強”且位居前列,收攬湖南省環衛清潔行業協會“誠信企業”、“品牌企業”、“科技創新獎”、“勞動關系和諧企業”等多項榮譽，品牌實力得到充分印證與肯定。

     2020年，物業行業迎來大變革與大分化，風云變幻中機遇與挑戰也順勢而生，浩蕩征途中，保利天創一路秉持初心，披荊斬棘，穩中求進，在高質量發展道路上越走越堅定，成長的印記也越來越深刻。

     2021，邁入21世紀的第三個十年，保利天創將以行業領跑者的姿態與魄力再出發，贏取新的勝利與榮光！

歲末已至，敬頌冬綏

最后，祝愿大家元旦快樂

新的一年，萬事勝意

工作順利，生活幸福